企业用户仅靠管理的高效率已经不足够了，企业从经营模式到产品定位都要更注重差异化生存。随带来的变化就是这些企业用户对管理软件的需求升级了–经济发展通用型软件产品的弊端便不断暴露出来。

 

中小企业管理软件进入了行业细分化发展阶段。自今年4月以来，在国内中小企业领域拥有用户数量最多的任我行软件公司，开始依托全国1000多家销售及服务合作伙伴在全国200多个城市的五金、建材、家居、食品、汽配、服装、美容美发等批发市场同期开展一系列大型市场推广活动，面向上述市场从事批发、零售经营的商户开展软件咨询、进销存软件演示、试用安装和礼品促销等推广活动。

 

业内人士认为，管理软件供应商将围绕行业的细分展开新一轮的竞争。进入5月以来，任我行软件公司又紧锣密鼓地针对各地专业批发市场商家按行业组织了一系列主题为”致胜之道 赢在管理” 的行业信息化应用培训会议，再次深入推广其行业管理软件产品。

 

作为国内中小企业管理软件行业的创始者和领导者–16年来一直专注于中小企业信息化，目前拥有正版注册用户70万家–任我行软件的此举引起了行内关注。对任我行今年2季度以来对行业细分市场的一系列动作，业内专家解读认为：这预示着未来几年，国内中小企业管理软件行业新的趋势正在形成，中小企业管理软件市场下一个焦点将从品牌、渠道的竞争层面转移到行业细分上。

 

根据赛迪顾问的研究表明，2010年中国管理软件市场规模总量达到了85亿元，预测在未来3-5年内会以年均20%的速度增长。市场还是那个市场，增长速度还是那个速度，然而管理软件供应商为何要改变游戏规则呢？

 

管理软件供应商的变化的核心原因，其实就是一个：客户需求变了。以往，国内管理软件厂商的产品大多是通用型软件，无论是什么行业，无论什么企业，都适用一套通用的需求模型，这样做的好处就是极大地节省了开发、实施和升级换代成本，软件商品化后对用户来说，带来的好处就是价格便宜。因为这个时候经济发展的特性决定速度第一，用户的经营模式、产品定位都可以大同小异，重要的是先使用管理软件，以大大提升管理效率，用户的需求是解决是从无到有的问题。用户的个性化需求表现并不强烈。如果遇到个性化需求问题，软件厂商通常的解决思路有两种：一种是在通用产品中增加一些自定义功能，让用户根据需要自我调节使用；另一种是在通用产品基础上，为少部分做一些定制开发，但定制开发相对有限，即使是SAP的高端ERP R/3，80%的模块还是通用的，20%才是针对部分客户的个性化定制开发。

 

然而，近年来，伴随国内经济发展，随着企业信息化意识的不断提升和管理软件的逐渐普及，企业用户（如服装行业）竞争越来越激烈，企业用户仅靠管理的高效率已经不足够了，企业从经营模式到产品定位都要更注重差异化生存。随之带来的变化就是这些企业用户对管理软件的需求升级了–经济发展通用型软件产品的弊端便不断暴露出来。对一些行业经营特性鲜明的行业，通用型管理软件往往无所适从。比如服装行业，同一系列的商品本身就具有款式、颜色和尺码三维属性，再加上季节性、流行性、频繁的打折、促销、各种类型的VIP会员管理以及商场专柜、专卖店、连锁加盟等行业特性。如果让服装企业应用通用型管理软件，无疑是削足适履，其应用会非常别扭。同样的情况还出现在医药行业、食品行业、眼镜行业、汽配行业、皮革布匹行业和美容美发行业等。

 

随着市场的变化，管理软件供应商也变化了。

                                                                                                 北京润衡联辉科技有限责任公司