2012年10月16日晚上，一个QQ消息弹出对话框，有人通过账号查询添加我们销售人员曲小姐的QQ，在沟通过程中得知，客户是在《学会计论坛》上看到我发的联辉《小快记2.0》个人代理记账软件的帖子，想试用一下软件，并且问了几个关于财务业务问题，和软件的使用问题，曲小姐一一作出解答。

    客户许小姐答应先试用几天，再接下来的几天时间，客户一直在试用，感觉软件非常简单，实用，灵活，不需结账即可出报表，修改凭证也很简单，只需反记账，取消审核即可。打印各种凭证和账册，报表只需要A4白纸即可，不需要专门的耗材，否则成本太高。但是因为客户许小姐家里没有打印机，所以打印凭证的时候，得出去打印。销售工程师曲小姐又给客户介绍了一款联辉《小快记2.0》随身版，随身版和安装版的程序功能一模一样，只是不需安装软件，即插即用，财务数据随身携带，走到哪里都能随时记账，这样就解决了客户打印凭证的问题。

    试用不到一周，客户许小姐决定购买，我们销售工程师随便问了一句：“许会计，您怎么不购买安装版呢？安装版价格相对较低？”客户许小姐笑着回答道：“安装版和随身版的功能一模一样，只是要安装，导数据，我怕时间久了会导错。随身版是贵了一点，但是我花一次钱，能解决我很久的问题，我腾出多点时间陪我女儿。”这是发自客户的真实感言，我们也竭诚为客户服务好，为客户节省更多的工作时间，节省更多的工作量。

                                                                                                                                                                                                     北京润衡联辉科技有限责任公司